O objetivo deste curso é fornecer informações básicas para a atuação do profissional dentro da área de inspeção de qualidade de produtos cerâmicos.  Após a realização deste curso o aluno será capaz de aplicar métodos de análise para solução de problemas e ferramentas da qualidade, com foco no processo de certificação de produtos e normas envolvidas.

O conteúdo do curso está dividido nas seguintes aulas:

AULA 1 - Metrologia Básica Histórico

• Sistema Internacional de Medidas
• Equipamentos e Medidas

AULA 2 - Equipamentos de Medição

• Tipos e Usos
• Operação
• Escala
• Erros de Medição e Leitura
• Conservação

AULA 3 - Processo de Fabricação de Produtos Cerâmicos

• Definição
• Classificação
• Fabricação
• Detalhamento das Etapas

AULA 4 - Ferramentas da Qualidade

• Brainstoming
• Fluxograma
• Histograma
• Diagrama de Ishikawa

Aula 5 - Ferramentas da Qualidade

• Folha de Verificação
• Diagrama de Pareto
• Diagrama de Dispersão
• Carta de Controle

Aula 6 - Ciclo da Melhoria Contínua - PDCA

Aula 7 - Métodos de Análise e Solução de Problemas - MASP

Aula 8 - Avaliação da Conformidade

Aula 9 - Certificação de Produtos

• Placas Cerâmicas 
• Blocos Cerâmicos
• Telhas Cerâmicas

Além das aulas há Exercícios comentados para fixação dos conteúdos.

Total de 4 horas